把妹第一招:做个好侦探,搜集各类信息,摸清妹子的习性。
妹子的习惯不同、个性不同、喜好不同,追求的方法当然不一样。搜集足够的信息,充分了解客户,摸清脉门,是最紧要也是最重要的一步。
客户的习惯
1.时间:妹子一般什么时候有空?----客户经常到店的时间段是哪些?
2.地点:妹子喜欢在哪一片儿活动?----客户经常去哪些门店消费?
3.频率:妹子多久出去嗨一次?----客户多久来门店消费一次?
了解客户的习惯,我们可以知道:为客户推荐哪个时段的餐点?发放哪些门店的活动信息转化率最高?为提高到店频率适当推送一些信息,什么样的推送频率不会让客户讨厌?
客户的喜好
产品喜好:妹子喜欢小鲜肉、大叔、还是型男?----客户喜欢什么口味什么类型的产品或套餐?
2.价格喜好:妹子是普通打工的、小白领、还是富二代千金?----客户对价格的敏感度和接受度如何?
3.活动喜好:妹子喜欢你带她骑车看夕阳、平淡日子中煮面给她吃、还是买名牌包和化妆品?----客户喜欢什么样的活动形式?
了解客户的喜好,我们可以知道:为客户推送什么产品?为客户推送什么价格的产品转化率最高?什么样的活动形式最容易吸引客户,打折买赠还是情怀故事?
把妹第二招:懂得分重点,有机会写进户口本的妹子,要给予特别的回应。
妹子们有的对你爱答不理,有的微笑观望,有的对你的追求很是欣喜和重视。经过分析,我们会了解:在这些客户当中,到底哪些是可以留存的核心客户,哪些经过策略性开发可以转变成核心客户,哪些客户可以通过活动刺激提高到店频率?不同的客户要分好等级,做有针对性的动作。
把妹第三招:根据妹子习性、重点程度,用她喜欢的方式展开追求。
经过对妹子习性的了解,开发重点程度的划分之后,可以开始依照妹子的喜好,有重点的展开追求。比如,在妹子每个有空的周末下午,约在她家楼下的咖啡店;或者打扮成她喜欢的邻家男孩模样,带她骑车去看夕阳或看电影,送她有诚意又温馨的礼物,让她知道你是多么喜欢和重视她……
同样,在客户经常消费的时间和地点,以适合的频率,将客户喜欢的菜品和促销活动,通过微信推荐给他们,进而达成二次消费,形成闭环。在消费的过程中,给予充分的情感关怀。在特别的日子里,给客户惊喜和感动。保持和客户之间的粘性、互动,凭借其优秀的服务体验让其认同品牌的价值观。慢慢的,积累的核心客户越多,一杆秤麻辣烫的生意也会越来越红火。
上文街上的就是一杆秤麻辣烫教给大家的吸引顾客的“把妹三招”,希望对您的加盟店的经营有所帮助。如果您还想了解更多一杆秤麻辣烫加盟资讯,欢迎在下方留言,或是关注加盟官网。