特味村快餐店也需要服务礼仪要求

　　千万不要觉得快餐店就应该是个不了了之，随随便便的地方。因为，吃快餐的大部分都是生活节奏比较快、比较繁忙的，不会在吃饭上花费过多时间的，总是行色匆匆的。但是你千万就不要觉得他们就没有要求，特味村快餐就可以随随便便的了，服务同样很重要，那么，特味村快餐该有哪些服务礼仪?

　　特味村快餐要求讲究个人卫生，着装整洁、无污损，并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时，做到举止得体、自然。

　　特味村快餐服务热情细致，在接到客人订餐时，认真记录来客人数和用餐时间，并问清是否需要吸烟区或视野良好的座位;当客人进入快餐店，热情、主动地将客人带到座位;在为顾客提供服务时，遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈、先儿童后成人等原则。

　　熟悉菜肴酒水，当顾客对菜肴、酒水不甚了解时，应及时给予详细的解释，并适当地给出合理的点餐建议，不可一问三不知、答非所问。

　　尊重客人选择，顾客点餐时，不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯，对于第一次来就餐的顾客，主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯。

　　其实和很多餐厅一样，千万不要觉得特味村快餐店就好像比其他的餐厅要第一等，但是服务是不分层次的，想要店铺做得好，服务很重要。