一 产品的实用价值
西南地区多盆地,夏季更湿热,当地人体内湿气聚集,吃火锅可以促进体内潮气和湿气的排出,吃了火锅自然“巴适”。所以川地人吃火锅实际上是为了自身身体的健康,这是一种可以被广泛复制的实用价值,它并不仅仅适用于川地。
举个栗子,广东地区的火锅渗透率不足7%,相较重庆20%的火锅渗透率差距不可谓不大。可东来顺在广东深圳开的几家店,夏天生意却非常火爆,原因就在于它发掘了产品的健康价值,并通过传播渠道宣传这种理念。
夏天气温高,人容易出汗、劳累而且喜欢吃冷饮、吹冷气,耗氧很多,消耗其实比其他季节更大。在中医理论里,羊肉属于滋阴类食品,正所谓要阴阳均衡,春夏滋阴,秋冬壮阳,夏天吃羊肉就能达到补充体力的效果,而且羊肉性温,内含15种氨基酸,所以无论什么季节吃都不会上火。
伏天进补 、提神解疲、营养健康等元素都可以成为你为产品的代言。而除了健康理念之外,你还可以进一步开发出新的火锅产品,使之符合当地的气候或消费习惯,比如冰淇淋火锅、冰火锅、水果火锅、清汤锅底等。
二 情绪共鸣+社交货币=高唤醒度的SLOGAN
重庆的火锅渗透率达到20%,领先全国。平均每5家餐厅就有一家是火锅店,当地人越热越吃火锅,实际上是一种地方“性情”。
有重庆人这样解读自己的性情:“重庆崽儿吓不倒,哄得住,好哄。”因为他们生活在高山大河中,已习惯了皮肉之苦,是骨子里的服软不服硬,你只能顺毛捋,所以夏天吃火锅刚好符合他们的性情。
但这种性情看似地方特色鲜明,实际上也是可以复制的。原因很简单,因为它的形成和广泛被认可,实际上是一种情感的共享,情绪的共鸣。当夏天吃火锅成为了一种引以自豪的事情,这种行为实际上也就成为了社交货币,因为它符合当地人对自我的性情认同,在社交的过程中也是一种炫耀的资本。
当你认识到川地人夏季吃火锅的情感真相,就完全可以打造出一款高唤醒度的SLOGAN来激活不同地域的顾客,但它一定要符合当地的风土人情。
三 趁着“休战”打磨品牌!练内功!
很多大型火锅品牌的“夏季”经营策略实际上是“无为”,因为它们从来没有中断过对品牌势能的打磨。
“旺季取利,淡季取势",这或许就是它们夏季依旧旺的秘诀。取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,从而建立长期的战略优势。
譬如海底捞,它无论淡旺季都在坚持打磨品牌特性,因此“夏季”的火爆,也是水到渠成的事情。夏季海底捞门前依旧排队不止,在稳定的口感下,它的服务反倒成为消费者心智中的第一印象。
与海底捞同样,「八味锅鱼火锅」鱼火锅在夏季持续排队等台,依旧火爆,这便是品牌自身经营的成功之处。火锅企业即使没有重庆的风土人情,仍可借鉴其火爆的秘诀,将夏季转为旺季。